Rückgabe & Erstattung


Sollte das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware problemlos an uns zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass wir jede Rücksendung nach Wareneingang sorgfältig prüfen. Im Falle von missbräuchlicher Nutzung behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen.

Sobald die retournierte Ware bei uns eingetroffen und in einwandfreiem Zustand ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kostenloses Retourenetikett".
  2. Sie werden an ein DHL Formular weitergeleitet.
  3. Füllen Sie das Formular bitte aus.
  4. Sie erhalten daraufhin ein kostenloses Rücksende Etikett von DHL zum selber drucken oder ein QR-Code zum vorzeigen in der Filiale.
  5. Legen Sie der Rücksendung ein Schreiben mit den Bestelldaten dazu, damit wir die Rücksendung zuordnen und bearbeiten können.